Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger nupp.dk. Vi tager dit privatliv alvorligt og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive vores tjeneste.

Privatlivspolitikken gælder for alle besøgende på nupp.dk og dækker alle former for databehandling, der finder sted via hjemmesiden. Vi opfordrer dig til at læse hele politikken igennem, så du forstår, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Upworth Solutions ApS
CVR-nr. 39040085
E-mail: hej@upworth.dk

Har du spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mailadresse. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 1-2 hverdage.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer oplysninger afhængigt af, hvordan du bruger nupp.dk. Nedenfor gennemgår vi de enkelte kategorier.

Oplysninger du selv afgiver

Hvis du kontakter os via e-mail, indsamler vi de oplysninger, du selv vælger at dele med os. Det kan være dit navn, din e-mailadresse og indholdet af din henvendelse. Vi bruger kun disse oplysninger til at besvare din henvendelse og gemmer dem ikke længere end nødvendigt.

Hvis du udfylder en låneansøgning via vores platform, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at matche dig med relevante lånetilbud. Det kan inkludere oplysninger om dit ønskede lånebeløb, løbetid, indkomst, beskæftigelse og boligsituation. Disse oplysninger videresendes til de partnerbanker, der matcher din profil, så de kan vurdere din ansøgning.

Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du besøger nupp.dk, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger via cookies og lignende teknologier. Det drejer sig om:

Disse oplysninger indsamles kun med dit samtykke via cookies. Uden dit samtykke placerer vi kun den nødvendige cookie, der husker dit cookievalg. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

Vigtigt om samtykke

Vi indsamler aldrig statistikdata eller marketingdata uden dit aktive samtykke. Første gang du besøger nupp.dk, vises en cookiebanner, hvor du kan vælge, om du vil acceptere cookies. Du kan til enhver tid ændre dit valg.

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

Formidling af lånetilbud: Når du udfylder en låneansøgning, bruger vi dine oplysninger til at matche dig med relevante partnerbanker. Dine oplysninger sendes videre til de banker, der kan tilbyde dig et lån, så de kan vurdere din ansøgning og komme med et tilbud.

Forbedring af hjemmesiden: Vi bruger anonymiserede statistikdata til at forstå, hvordan besøgende bruger nupp.dk. Det hjælper os med at forbedre indholdet, brugeroplevelsen og funktionaliteten. Vi kan for eksempel se, hvilke sider der er mest besøgte, og hvor besøgende typisk forlader hjemmesiden.

Besvarelse af henvendelser: Hvis du kontakter os, bruger vi dine kontaktoplysninger til at besvare din henvendelse. Vi bruger dem ikke til markedsføring eller andre formål.

Overholdelse af lovgivning: Vi kan behandle oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven og anden relevant regulering.

Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a): Vi indsamler statistik- og marketingcookies baseret på dit aktive samtykke. Du giver samtykke via vores cookiebanner, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden du trak dit samtykke tilbage.

Opfyldelse af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b): Når du udfylder en låneansøgning via Nupp, behandler vi dine oplysninger for at opfylde den tjeneste, du har anmodet om, nemlig at formidle lånetilbud fra vores partnerbanker.

Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f): Vi har en legitim interesse i at drive og forbedre vores hjemmeside, herunder at beskytte mod misbrug, fejlsøge tekniske problemer og analysere brugen af hjemmesiden i aggregeret form. Vi afvejer altid vores interesser mod dine rettigheder og friheder.

Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c): I visse tilfælde er vi forpligtet til at behandle oplysninger for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringslovens krav om opbevaring af regnskabsmateriale.

Deling af oplysninger med tredjeparter

Vi deler dine oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter:

Partnerbanker og låneudbydere: Når du udfylder en låneansøgning, videresender vi dine oplysninger til de partnerbanker, der matcher din profil. Bankerne er selvstændige dataansvarlige for deres egen behandling af dine oplysninger. Vi anbefaler, at du læser den pågældende banks privatlivspolitik, inden du accepterer et tilbud.

Google Analytics: Vi bruger Google Analytics til at analysere trafikken på nupp.dk. Google Analytics er en tjeneste leveret af Google Ireland Limited. Data overføres til Googles servere, og IP-adresser anonymiseres. Google behandler data i henhold til deres egen privatlivspolitik. Vi aktiverer kun Google Analytics, når du har givet samtykke til statistikcookies.

Hostingudbyder: Nupp.dk hostes hos Cloudflare. Cloudflare kan behandle visse tekniske data (herunder IP-adresser) som led i leveringen af deres hostingtjeneste. Cloudflare er databehandler for os i denne sammenhæng.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores tjeneste, eller når vi er forpligtet til det ved lov.

Overførsel til tredjelande

Nogle af vores tredjepartstjenester (herunder Google Analytics) kan overføre data til lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er et gyldigt overførselsgrundlag i henhold til GDPR, for eksempel EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anerkendelse af et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til. Her er en oversigt over vores opbevaringsperioder:

Når opbevaringsperioden udløber, sletter eller anonymiserer vi dine oplysninger. Vi foretager løbende gennemgange for at sikre, at vi ikke opbevarer oplysninger længere end nødvendigt.

Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder i henhold til GDPR. Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på hej@upworth.dk. Vi besvarer henvendelser om rettigheder inden for 30 dage.

Ret til indsigt (artikel 15): Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan bede om en kopi af dine data, og vi udleverer dem i et elektronisk format.

Ret til berigtigelse (artikel 16): Er dine oplysninger ukorrekte eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet. Kontakt os, og vi opdaterer dine oplysninger hurtigst muligt.

Ret til sletning (artikel 17): Du har i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger slettet. Det gælder for eksempel, hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage. Retten til sletning er dog ikke absolut. Vi kan for eksempel afslå en sletningsanmodning, hvis vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne ved lov.

Ret til begrænsning af behandling (artikel 18): Du har ret til at bede om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger i visse situationer, for eksempel hvis du bestrider oplysningernes rigtighed, eller hvis du mener, at behandlingen er ulovlig.

Ret til dataportabilitet (artikel 20): Du har ret til at modtage de personoplysninger, du selv har afgivet til os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at få overført disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

Ret til indsigelse (artikel 21): Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på vores legitime interesser. Gør du indsigelse, vil vi vurdere, om vores legitime interesse vejer tungere end dine rettigheder.

Ret til at trække samtykke tilbage: Har du givet samtykke til vores behandling af dine oplysninger (for eksempel til cookies), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning har virkning fremadrettet og påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, mens samtykket var gældende.

Sikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse.

Nupp.dk kører på HTTPS, hvilket betyder, at al kommunikation mellem din browser og vores server er krypteret. Vi bruger opdateret software og følger bedste praksis for webapplikationssikkerhed. Adgangen til personoplysninger er begrænset til de medarbejdere, der har behov for det i forbindelse med deres arbejde.

Ingen sikkerhedsforanstaltninger er dog 100 % ufejlbarlige. Opdager du en sikkerhedsbrist på nupp.dk, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt på hej@upworth.dk, så vi kan undersøge og udbedre problemet.

Børns privatliv

Nupp.dk er ikke rettet mod børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. Lån er et finansielt produkt, der kræver, at ansøgeren er myndig. Bliver vi opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra en person under 18 år, sletter vi dem omgående.

Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, der er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Vi opfordrer dig dog til at kontakte os først, så vi har mulighed for at løse problemet, inden du klager til Datatilsynet. I mange tilfælde kan misforståelser og uenigheder afklares hurtigt ved en direkte dialog.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Ændringer kan skyldes ny lovgivning, ændringer i vores tjeneste eller nye typer af databehandling. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på hjemmesiden.

Vi anbefaler, at du jævnligt læser denne side for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Datoen for den seneste opdatering er angivet nedenfor.

Senest opdateret: marts 2026

Kontakt

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på:

Upworth Solutions ApS
CVR-nr. 39040085
E-mail: hej@upworth.dk